VOS QUESTIONS LES PLUS COURANTES

J'AI BESOIN D'UN CONSEIL

Contactez nous au 09 80 82 01 39, Notre équipe se fera un plaisir de vous renseigner et vous aider. 
Vous pouvez également envoyer un message via le formulaire de Contact

FABRICATION ET MATIERES

Nos collections sont créées, conçues et fabriquées en France, dans notre atelier à Meudon en proche Banlieue de Paris. Nous fabriquons nos collections en petites série et refabriquons au fur et à mesure selon la demande.
N'hésitez pas à nous contacter pour en savoir plus:
Posez vos questions via notre formulaire de contact
Appelez-nous à l'atelier 09 80 82 01 39
Vous pouvez également prendre rendez-vous et venir nous rencontrer à l'atelier.

Nous achetons nos matières auprès de nos fournisseurs italiens, sélectionnés parmi les tisseurs Italiens et français des maisons haute couture françaises.
Nous leur achetons également quand cela est possible des fins de série de rouleaux de tissus pour des series limitées upcyclées.
Nous achetons également en petites quantités quelques matières au Japon auprès de tisseurs très haut de gamme pour leur savoir-faire incomparable et également en upcyclant des kimonos japonais vintage en petites séries.

OU ESSAYER VOS COLLECTIONS ?

Vous pouvez essayer nos collections à l'atelier en prenant rendez-vous au 09 80 82 01 39 ou via notre formulaire Contact

Nous organisons régulièrement des ventes éphémères, évènements de vente ou pop up en France et en Province: Inscrivez-vous à notre newsletter pour en être informée. Pour une première inscription à la newsletter vous recevrez une remise de 10%

LIVRAISONS ET RETOURS

Vous disposez de plusieurs options de livraisons selon votre lieu de résidence

Consultez nos conditions de livraison

Vous pouvez retourner votre produit s'il ne correspond pas à vos attentes.

Consultez nos Conditions de retours et remboursements

ATTENTION :

Certaines conditions doivent être respectées :
- Le produit ne doit pas avoir été porté,
- Le produit doit toujours avoir son étiquette attachée et doit être retourné protégé dans son emballage d’origine.
Un article retourné sans respecter les conditions énoncées ne pourra faire l’objet d’un échange avoir ou remboursement.

FAQ

FAQ - Foire aux Questions

Découvrez les questions que nos clients posent le plus souvent et nos réponses. Notre chatbot vous permettra de compléter si vous avez des questions particulières, nous vous répondrons dans les meilleurs délais. 

C'est quoi un FAQ?

Littéralement FAQ est l'abréviation de Foire Aux Questions. Derrière ce nom barbare, se déclinent toutes les questions récurrentes que nos clients nous posent. 

Comment utiliser notre FAQ

Vous pouvez taper les mots clés de votre questions et choisir la question qui réponde le mieux a votre problématique. Ou bien poser votre question directement. 

Si toutefois, vous ne trouvez pas de réponse à vos questions, nous vous invitons à consulter le chatbot en ligne, ce chatbot est relayé par nos opérateurs en journée qui vous répondrons dans les meilleurs délais. Vous pouvez également laisser votre contact pour que nous puissions vous recontacter en cas d'indisponibilité. N'hésitez pas à nous contacter.